Política Envio y Pickup

Envíos

• Día de envío: Lunes
• Procesamiento: Los pedidos destinados a envío se procesan y hornean en días específicos, para garantizar que pasen el menor tiempo posible en tránsito y lleguen frescos a tu dirección.
• Responsabilidad del Transportista: Nos aseguramos de empacar cada producto con el mayor cuidado y protección posible. No obstante, The Cookie Boutique no se hace responsable por retrasos, pérdidas o mal manejo por parte de la compañía de envíos (como el correo o servicio de entrega).
• Dirección Correcta: Es responsabilidad del cliente proveer una dirección de envío exacta y completa. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos debido a direcciones incorrectas.

Pickup (Recogidos)

• Puntualidad: Los recogidos se realizarán estrictamente en el horario y lugar acordado previamente. Te agradecemos la puntualidad para asegurar la frescura de tu orden.
• Margen de espera: Se ofrecerá un margen de tolerancia de [15 minutos ]. Si vas a presentar un retraso, por favor notifícalo con anticipación. De no ser así la orden pasará a ser enviada por correo (el costo del envío lo costea usted).